Information om varorna, inklusive det vägledande priset för de enskilda varorna och deras huvudsakliga egenskaper, ges för varje artikel i webbutikens katalog sandwichpaneleraffar.se. Vi säljer varor som polyuretan-sandwichpaneler, isoleringspaneler, självgängande skruvar, plåt och andra tillbehör. Priserna på varorna anges som en indikation utan mervärdesskatt i euro (€). Det slutliga faktiska priset anges i det förberedda priserbjudandet, som skapas på grundval av en icke-bindande beställning från webbplatsen eller en förfrågan via e-post. Det inkluderar även priset för transport och leveranstider.

All presentation av varor som placeras i webbutikens katalog är av informativ karaktär och säljaren är inte skyldig att ingå ett köpeavtal avseende dessa varor.

De kostnader som köparen ådrar sig vid användning av fjärrkommunikationsmedel i samband med ingående av köpeavtalet (kostnader för internetanslutning, kostnader för telefonsamtal) betalas av köparen själv. Dessa kostnader skiljer sig inte från baspriset.

Beställning och ingående av köpeavtal

Varor kan väljas genom att bläddra i katalogen på våra webbplatser www.sandwichpaneleraffar.se

Köparen gör beställningen av varor på följande sätt:

Köparen väljer önskad vara och lägger en icke-bindande beställning via internetformuläret eller skickar en förfrågan till e-postadressen (affar@sandwichpaneleraffar.se). Efter att en icke-bindande beställning/förfrågan har skickats skapas en offert för köparen enligt angivna specifikationer inklusive transport och leveranstid. Om köparen godkänner offerten skickar han/hon därefter en undertecknad beställning till e-postadressen (affar@sandwichpaneleraffar.se). Avtalet ingås genom accept av erbjudandet. Säljaren bekräftar mottagandet av beställningen och skickar en förskottsfaktura som därefter betalas och köparen får en betalningsbekräftelse. Om köparen inte betalar förskottsfakturan kan säljaren frånträda avtalet. Köparen kommer att informeras om detta.

Vid godkännande av offerten, skapande av undertecknad beställning och bekräftelse av beställningen för varor som kan skickas mot postförskott (t.ex. självborrande skruvar) finns möjlighet att utfärda en ordinarie faktura och skicka varorna med transporttjänst utan att skapa och betala en förskottsfaktura.

Vid beställning anger köparen alla nödvändiga uppgifter för konsument (fysisk person utan organisationsnummer) eller företagare. Uppgifter såsom för- och efternamn, företagsnamn, adress, leveransadress, telefon, e-post, organisationsnummer, skatteregistreringsnummer, momsregistreringsnummer.

Köpeavtalet ingås genom säljarens bindande accept av köparens förslag att ingå köpeavtal i form av en av köparen ifylld, undertecknad och skickad beställning via e-post. Meddelandet om mottagande av den icke-bindande beställningen, som köparen får till sin e-postadress omedelbart efter att ha skickat sin icke-bindande beställning, anses inte vara en bindande accept av beställningen. Detta meddelande har endast informativ karaktär i syfte att underrätta köparen om mottagandet av beställningen i vårt beställningssystem.

Köparen har rätt att annullera beställningen via e-post, personligt besök eller telefon så länge beställningen inte har bekräftats av säljaren.

Säljaren har rätt att annullera beställningen om han på grund av slutförsäljning eller otillgänglighet av varan, trots att allt rimligt ansträngts, inte kan leverera varan till kunden inom den tidsfrist som anges i dessa affärsvillkor eller till det pris som anges i webbutiken, om inte annat överenskommits med kunden. Köparen har i sådant fall rätt att frånträda köpeavtalet.

Återkallelse från köpeavtalet

Konsumenten har inte rätt att frånträda köpeavtalet inom 14 kalenderdagar från mottagandet av varan enligt dessa allmänna affärsvillkor utan att ange skäl i enlighet med § 7 mom. 1 i lag nr 102/2014 Z. z. om konsumentskydd vid distansavtal, i dess senare lydelser, eftersom varan har tillverkats enligt konsumentens särskilda krav, är måttbeställd eller särskilt avsedd för en enskild konsument. (detta gäller främst sandwichpaneler, isoleringspaneler och plåtdetaljer)

Rättsförhållanden mellan säljaren och konsumenten som inte uttryckligen regleras av dessa VOP regleras av relevanta bestämmelser i lag nr 40/1964 Zb., Civilkoden, samt relaterade föreskrifter.

Säljaren har rätt att frånträda avtalet på grund av slutförsäljning, otillgänglighet av varan, eller om tillverkaren, importören eller leverantören av den vara som avtalats i kontraktet har upphört med produktionen eller genomfört så väsentliga förändringar att det blivit omöjligt för säljaren att uppfylla sina avtalsenliga skyldigheter, eller av force majeure-skäl, eller om han trots att ha vidtagit alla rimliga åtgärder inte kan leverera varan till köparen inom den tidsfrist som anges i dessa allmänna affärsvillkor eller till det pris som anges i webbutiken. Säljaren är skyldig att omedelbart informera köparen om denna omständighet och återbetala redan erlagd förskottsbetalning för den vara som avtalats i kontraktet inom 14 dagar från meddelandet om frånträdande av avtalet, genom överföring till det konto som köparen anger.

Garantitid och reklamationer

Garantitiden för nya varor är 24 månader enligt paragraf 620 i civillagen. Garantitiden börjar från och med dagen för köparens mottagande av varorna.

Slutkunden, som vid ingående av köpeavtalet agerade inom ramen för sin affärsverksamhet, anses inte vara konsument och har i enlighet med det ingångna köpeavtalet rätt att reklamera varorna endast inom den förkortade garantiperioden på 12 månader. Garantitiden börjar från och med dagen för köparens mottagande av varorna.

Säljaren ansvarar för fel i varor eller tjänster – säljaren ansvarar för fel i varor eller tjänster inom den garantiperiod som gäller för de givna varorna eller tjänsterna.

Kunden kan lämna in ett klagomål eller en reklamation till Matúškova 2819/9A, 026 01 Dolný Kubín. (tel. +421 944 357 822, e-post: affar@sandwichpaneleraffar.se)

Betalningsvillkor och leverans av varor

Betalning sker genom förskottsbetalningar till företagets konto 50 % i förskott och 50 % efter inlagring av sandwichpaneler, isoleringspaneler eller tillbehör. Leveranstiden är 1–5 veckor. Betalning mot postförskott sker för vissa typer av varor.

Bank: Slovenská sporiteľňa
Kontonummer (IBAN): SK53 0900 0000 0003 2426 4520
BIC SWIFT-kod: GIBASKBX

Vid leverans av försändelsen med transportör är kunden skyldig att kontrollera försändelsen – eventuella skador. Vid leverans måste köparen upprätta ett reklamationsprotokoll på plats om skadat/brutet emballage. Om försändelsen är skadad och det efter kontroll av innehållet konstateras att innehållet inte överensstämmer med fakturan/beställningen eller att innehållet är skadat, är kunden skyldig att anteckna detta i närvaro av transportören i skadeprotokollet. Om skadeprotokoll inte fylls i kommer efterföljande reklamationer inte att accepteras. Kunden är skyldig att bevara emballagematerialet tills utredningen av den uppkomna skadan är avslutad. Vid konstaterad skada informerar kunden säljaren via kontaktuppgifterna (tel. +421 944 357 822, e-post: affar@sandwichpaneleraffar.se). En tekniker kommer till platsen. Efter bedömning av reklamationen ger säljaren ett skriftligt expertutlåtande från teknikern. Om reklamationen godkänns ersätter säljaren kunden.

Kunden är skyldig att omedelbart efter mottagandet packa upp varan och kontrollera om den är mekaniskt skadad och om innehållet överensstämmer med fakturerad vara. Om innehållet inte överensstämmer med fakturerad vara eller om varan är mekaniskt skadad är kunden skyldig att utan dröjsmål meddela säljaren detta. Kunden är skyldig att bevara emballagematerialet tills utredningen av den uppkomna skadan är avslutad. Vid konstaterad skada informerar kunden säljaren via kontaktuppgifterna (tel. +421 944 357 822, e-post: affar@sandwichpaneleraffar.se). En tekniker kommer till platsen. Efter bedömning av reklamationen ger säljaren ett skriftligt expertutlåtande från teknikern. Om reklamationen godkänns ersätter säljaren kunden.

Om varan vid mottagandet inte överensstämmer med köpeavtalet (nedan kallat ”avvikelse från köpeavtalet”) har köparen rätt att utan kostnad och utan onödigt dröjsmål få varan satt i skick som överensstämmer med köpeavtalet, enligt köparens krav antingen genom utbyte av varan eller genom reparation. Om detta förfarande inte är möjligt kan köparen begära rimlig prisnedsättning eller frånträda avtalet. Detta gäller inte om köparen före mottagandet kände till avvikelsen eller själv orsakat den. En avvikelse som visar sig inom sex månader från mottagandet anses ha funnits redan vid mottagandet, om detta inte strider mot varans natur eller om motsatsen inte bevisas.

Köparen får en faktura för varje försändelse via e-post eller direkt med varan. Där garantibevis krävs medföljer det i paketet.

Kunden informeras om avsändning av varan en arbetsdag före leverans. Kunden är skyldig att säkerställa problemfri mottagning av varan, särskilt genom att under planerade leveransdagar vara tillgänglig på det telefonnummer som angetts för leverans eller vara närvarande på leveransadressen. Om detta inte är möjligt är kunden skyldig att informera leverantören, komma överens om en alternativ leveranstid eller utse en ersättande person som tar emot varan. Säljaren kan debitera kostnader som uppstår på grund av ändringar i planerad leverans som orsakats av kunden i rimlig omfattning.

Konsument och företagare kommer återigen före avsändning att informeras om varans huvudsakliga egenskaper, pris, transportkostnader, avtalets varaktighet och datum för leverans till den angivna adressen.

Köparen förvärvar äganderätten till varan först vid mottagandet och full betalning av hela köpesumman för varan.